Guías
Lo que hemos tenido que averiguar para montar esto, escrito para que tú no tengas que averiguarlo. Medidas exactas, límites reales y las decisiones que de verdad cambian si un cliente vuelve o no.
Tarjetas en el móvil
Las medidas del pase de Apple Wallet, en una tabla
Tamaños exactos del strip, el logo y el icono de un pase de Apple Wallet (storeCard), en puntos y en píxeles, con los límites de campos de texto y las dos medidas de strip que circulan.
LeerGoogle Wallet para una tarjeta de fidelización
Medidas del logo y de la imagen de cabecera, campos disponibles y límites de una tarjeta de fidelización en Google Wallet, y en qué se diferencia de Apple.
LeerMontar tu programa
Cuántos sellos poner en la cartilla
Cómo elegir el número de sellos de una tarjeta de fidelización según el ticket medio y la frecuencia con la que vuelve tu cliente, y qué premio poner en cada hueco.
LeerLa push del pase: qué escribir y cuándo mandarla
Cómo funcionan las notificaciones de una tarjeta de Apple y Google Wallet, qué las dispara, cuántas se pueden mandar y qué escribir para que el cliente vuelva en vez de borrarte.
LeerPrograma de fidelización para restaurantes, de principio a fin
Cómo montar un programa de fidelización en un restaurante, cafetería o bar: qué formato elegir, sellos o puntos, qué premios funcionan, cómo darlo de alta en la barra, qué avisos mandar y cómo saber si funciona.
LeerElegir y comparar
Papel, app o Wallet: los tres formatos de tarjeta de fidelización
Comparativa de la tarjeta de sellos de cartón, la app de fidelización y la tarjeta en Apple Wallet y Google Wallet: coste, alta del cliente, datos, avisos, fraude y cuándo conviene cada una.
LeerCómo elegir un programa de fidelización: 12 preguntas antes de pagar
Las preguntas que hay que hacer a cualquier proveedor de programas de fidelización antes de contratar: app o no, datos, permanencia, precio por local, TPV, varios locales, RGPD, automatizaciones y qué pasa si lo dejas.
LeerCuánto cuesta un programa de fidelización (y cuándo se paga solo)
Qué cuesta de verdad un programa de fidelización para un negocio: la cuota del software, el coste de los premios, el tiempo del equipo y la cuenta para saber cuántas visitas de más necesitas para que salga a cuenta.
LeerLa empresa
Sobre etlas
Quién es etlas: la empresa (etlas OÜ), qué hace, para quién, dónde trabaja y cómo contactar. La plataforma de fidelización con tarjeta en Apple y Google Wallet para negocios de España y Portugal.
LeerSeguridad y protección de datos en etlas
Dónde están los datos de tu negocio y de tus clientes en etlas, cómo se protegen, copias de seguridad, pagos, permisos del equipo, RGPD, exportación y borrado.
LeerEsto lo escribimos porque lo usamos
etlas genera cada día tarjetas de Apple y de Google Wallet para bares y restaurantes de España y Portugal. Todo lo que hay en estas guías está comprobado contra lo que generamos nosotros.