etlasQue darse de alta sea lo mejor que le pase hoy
El momento del alta es el de máxima atención del cliente: acaba de darte su correo y espera algo a cambio. La ruleta convierte ese instante en un premio con fecha — y en un motivo para volver ya.
Por qué un giro rinde más que un regalo
Un premio directo se agradece y se olvida. Un giro se cuenta. Pero el motivo de fondo no es la emoción: la ruleta te deja regalar algo caro a poca gente y algo barato a casi todos, sin quedar tacaño con nadie.
La cuenta cabe en una servilleta. Tres premios con pesos 6, 3 y 1 suman 10: salen 60 %, 30 % y 10 %.
| Gajo | Te cuesta | Peso | Probabilidad | Coste medio por alta |
|---|---|---|---|---|
| Café gratis | 0,40 € | 6 | 60 % | 0,24 € |
| Postre gratis | 1,20 € | 3 | 30 % | 0,36 € |
| Menú del día | 4,00 € | 1 | 10 % | 0,40 € |
| Total | — | 10 | 100 % | 1,00 € |
Un euro de producto por alta, y solo si vuelve a canjearlo. Si canjea la mitad de la gente, son cincuenta céntimos por cliente nuevo con nombre, correo y tarjeta tuya en el móvil.
Y lo que la tabla no enseña: el 10 % que se lleva el menú lo comenta. Un premio directo de un euro no lo comenta nadie.
Cómo funciona en etlas
La ruleta vive en la pantalla siguiente al alta: el cliente rellena el registro, aterriza en un «Tienes un giro de regalo», gira y de ahí pasa a añadir la tarjeta al wallet. Tres cosas que conviene saber tal como son:
- El premio se decide en el servidor, en el instante del alta, con los pesos que has puesto tú. El giro solo lo enseña.
- El peso no es un porcentaje: es un número entero, mínimo 1. El panel calcula
el porcentaje en vivo, en la columna
Prob., mientras lo tocas. - La rueda repite gajos para verse llena: tres premios se pintan como seis gajos alternos. Ver dos veces el mismo premio no cambia nada — manda el peso.
El premio ganado entra en su tarjeta del wallet con la caducidad de tu programa. Excepción: los del tipo Regalar sellos o Regalar puntos se acreditan al instante en la tarjeta, sin cupón que canjear.
Cómo se monta
- En Configurar → Los premios crea los premios de la rueda: tres es lo que sugiere la propia pantalla («Se sugieren 3 premios»).
- Rellena en cada uno «¿Cuánto te cuesta regalarlo?»: opcional, pero es lo que te deja hacer la cuenta de arriba.
- Ahí mismo fija «Un premio ganado se guarda … días». Vacío es que no caduca nunca.
- Ve a Configurar → La bienvenida y, en «¿Qué recibe tu cliente al registrarse?», elige Ruleta aleatoria.
- La pantalla abre con tres filas ya puestas: rellena en cada una premio, emoji, color y peso, y usa Añadir premio si quieres más gajos. La previsualización de la derecha es la rueda que verá el cliente.
- Guardar y continuar.
Qué poner en cada gajo
Regla corta: el gajo probable, algo que ya regalarías sin que te duela; el raro, algo que la gente contaría.
| Negocio | Gajo probable (peso alto) | Gajo medio | Gajo raro (peso 1) |
|---|---|---|---|
| Cafetería | Café gratis | Café + bollería | Desayuno completo |
| Restaurante | Postre de la casa | Aperitivo de mesa | Menú del día gratis |
| Poke, açaí, comida rápida | Topping extra | Bebida gratis | Bol gratis |
- Regala cosas, no porcentajes. Un 5 % no emociona a nadie; un producto gratis, sí.
- Todos los gajos salen de tu catálogo. No existe el de «otra vez será» salvo que te lo inventes tú como premio. No te lo inventes.
Lo que la estropea
- Seis gajos, todos apetecibles. El coste medio se dispara y la rueda se lee peor en un móvil. Con tres bien elegidos consigues lo mismo.
- El caro con peso alto. Si el bueno sale una de cada tres veces, deja de ser el bueno.
- Letra pequeña. Si el gajo exige consumo mínimo, dilo en el nombre. Enterarse en la caja arruina el momento que querías comprar.
- Montarla y no enseñar el enlace. Una rueda preciosa que nadie ve no da altas: el QR del mostrador es lo que la pone a girar.
Preguntas frecuentes
¿Qué probabilidad le pongo a cada premio?
Con pesos: al barato, peso alto; al caro, peso 1. Para decidir, multiplica el coste de cada premio por su probabilidad y suma. Con premios de 0,40 €, 1,20 € y 4 € y pesos 6, 3 y 1, cada alta te sale por 1 € de producto.
¿Cuánto le dura al cliente el premio que gana?
Lo que digas en «Un premio ganado se guarda … días», dentro de Los premios; vacío es que no caduca nunca. Los del tipo sellos o puntos van aparte: se acreditan al instante y ahí no hay nada que caduque.
¿Puedo dar sellos de arranque y ruleta a la vez?
No: son opciones excluyentes y elegir la ruleta deja los sellos de arranque a cero. La vuelta es fácil: crea un premio del tipo «Regalar sellos» y mételo como gajo. A quien le toque, se le acredita al momento.
¿La ruleta está trucada?
No. El premio se sortea en el servidor en el momento del alta, con azar real y con los pesos que configuraste; la animación solo enseña el resultado. Los gajos repetidos son estética: dos gajos del mismo premio no lo hacen más probable.
Todo esto viene incluido
Nada de lo que has leído se contrata aparte: está dentro de etlas, esperando a que lo enciendas. Si ya eres cliente, entra a tu panel y actívalo hoy; si todavía no, el alta se hace sola y tu club puede estar funcionando esta semana.
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