O teu menu fala o idioma do telemóvel que o abre
O turista que não percebe o teu menu pede o de sempre — ou vai-se embora. O menu da etlas aparece sozinho no idioma de cada telemóvel, e tu escreves-o uma única vez.
A conta que quase ninguém faz
Pega na tua ementa e conta. Um restaurante normal anda pelos 60 pratos. Cada um tem nome e descrição: 120 textos. Com as categorias, 130.
Agora multiplica. Essa ementa em inglês, francês e alemão são 390 textos que alguém escreve, revê e —aqui está o problema— volta a mexer sempre que mudas um prato. Sobes o preço do arroz e tens quatro sítios onde o subir.
Por isso, quase todas as ementas traduzidas que vês são um PDF de há três anos com preços que já não existem. Não falha a tradução: falha a manutenção.
Como funciona na etlas
A ementa da etlas não guarda um texto por prato: guarda um texto por prato e por idioma. Quando alguém lê o QR acontecem três coisas, por esta ordem:
- O telemóvel diz em que idioma está configurado. A ementa procura-o entre os que publicaste e, se o tiveres, mostra-se nele. O cliente não escolhe nada.
- Se esse idioma não estiver na tua lista, mostra-se o teu idioma principal.
- Se mesmo assim preferir outro, em cima —junto às categorias— estão os códigos dos idiomas publicados. Toca num e a ementa fica assim o resto da visita.
Há nove idiomas disponíveis: espanhol, inglês, português, francês, alemão, italiano, neerlandês, estónio e coreano.
Tu só escreves os pratos. O resto do ecrã já vem traduzido nos nove: botões, aviso de alergénios e os catorze alergénios da lista europeia. Um coreano lê «glúten» em coreano sem que tu escrevas uma palavra em coreano.
Escreves num idioma, os outros preenchem-se
Nas definições da ementa escolhes o idioma principal e marcas os que queres publicar. E escolhes como escreves: à mão em cada idioma, ou só no principal, com o resto preenchido por tradução assistida —ao guardar cada prato, os idiomas vazios completam-se sozinhos—.
Dois pormenores: só preenche espaços vazios (o que corrigires à mão nunca é substituído) e, se faltar uma tradução, o prato não aparece em branco — mostra-se o idioma principal.
- Entra em Ementa → Ementas e abre a tua ementa.
- Separador Definições. Em Idioma principal, aquele em que vais escrever.
- Em Idiomas disponíveis, marca os que publicas. O principal vai sempre incluído.
- Em Como escreves o conteúdo? escolhes entre escrevê-los à mão ou a tradução assistida (se a tiveres ativada).
- Com a assistida ativada, guarda e carrega em Traduzir o que falta: completa a ementa inteira de uma vez, categorias incluídas.
- Revê: ao editar um prato, o menu Outros idiomas dá-te os campos
Nome (auto)eDescrição (auto).
Quantos idiomas pôr, conforme o teu negócio
Publicar os nove só porque estão lá sai caro: cada idioma é mais uma versão para rever sempre que mexes na ementa. Põe os que te pedem.
E não adivinhes. Em Ementa → Resumo tens Idioma mais usado, o idioma em que a tua ementa se mostrou de facto, e Idiomas que pedem e não tens, as visitas cujo telemóvel vinha num idioma que não publicaste. De hoje, de 7 dias ou de 30, e por loja: a loja da praia pode estar a pedir francês e a da zona industrial não.
| O teu negócio | Com que começar |
|---|---|
| Café de bairro, clientela de sempre | O teu. Um. E chega. |
| Cafetaria em zona de escritórios | O teu + inglês |
| Restaurante no centro histórico | O teu + inglês; aos 30 dias, vês |
| Costa ou perto de um hotel | O teu + inglês + o que aparecer em «pedem e não tens» |
| Duas lojas com público diferente | Cada ementa leva os seus idiomas: vê o detalhe |
Os erros do costume
- Publicar nove idiomas no primeiro dia. Obrigas-te a rever nove versões de cada prato novo. Começa por dois e acrescenta quando o Resumo to pedir.
- Deixar traduzir os nomes da casa. Com «Tarte de queijo» acerta sempre. Com o prato que tem o nome da tua avó, não: isso é uma marca. Abre Outros idiomas nesses pratos e deixa-o igual em todos.
- Nunca rever. A tradução tira-te o grosso, não tudo. Lê a ementa em inglês antes de a publicar.
Perguntas frequentes
Como sabe a ementa em que idioma se deve mostrar?
Pelo idioma do telemóvel que a abre. Procura-o entre os que publicaste e usa-o; se não o tiveres, mostra o teu idioma principal. O cliente pode mudá-lo à mão nos códigos de idioma que estão em cima.
Tenho de ser eu a traduzir a ementa?
Com a tradução assistida ativada, não: escreves no teu idioma principal e os outros preenchem-se sozinhos ao guardar cada prato, e o botão «Traduzir o que falta» completa a ementa inteira. Podes corrigir qualquer idioma à mão, e o que corrigires nunca volta a ser substituído. Sem ela, és tu que escreves cada idioma a partir do menu «Outros idiomas» do prato.
Em quantos idiomas se pode mostrar?
Em nove: espanhol, inglês, português, francês, alemão, italiano, neerlandês, estónio e coreano. Os botões e os catorze alergénios já vêm traduzidos; tu só escreves os teus pratos.
Como sei de que idiomas preciso?
Em Ementa → Resumo. «Idioma mais usado» diz-te em que idioma a tua ementa está a ser mostrada, e «Idiomas que pedem e não tens» conta as visitas cujo telemóvel vinha num idioma que não publicaste. Também se vê por loja.