etlasTu carta habla el idioma del móvil que la abre
El turista que no entiende tu carta pide lo de siempre — o se va. La carta de etlas se muestra sola en el idioma de cada móvil, y tú la escribes una sola vez.
La cuenta que casi nadie hace
Coge tu carta y cuenta. Un restaurante normal anda por los 60 platos. Cada uno lleva nombre y descripción: 120 textos. Con las categorías, 130.
Ahora multiplica. Esa carta en inglés, francés y alemán son 390 textos que alguien escribe, revisa y —aquí está el problema— vuelve a tocar cada vez que cambias un plato. Subes el precio del arroz y tienes cuatro sitios donde subirlo.
Por eso casi toda carta traducida que ves es un PDF de hace tres años con precios que ya no existen. No falla la traducción: falla el mantenimiento.
Cómo funciona en etlas
La carta de etlas no guarda un texto por plato: guarda un texto por plato y por idioma. Cuando alguien escanea el QR pasan tres cosas, en este orden:
- El móvil dice en qué idioma está configurado. La carta lo busca entre los que tú has publicado y, si lo tienes, se muestra en él. El cliente no elige nada.
- Si ese idioma no está en tu lista, se muestra tu idioma principal.
- Si aun así prefiere otro, arriba —junto a las categorías— están los códigos de los idiomas publicados. Toca uno y la carta se queda así el resto de la visita.
Hay nueve idiomas disponibles: español, inglés, portugués, francés, alemán, italiano, neerlandés, estonio y coreano.
Tú solo escribes los platos. El resto de la pantalla ya viene traducido a los nueve: botones, aviso de alérgenos y los catorce alérgenos de la lista europea. Un coreano lee «gluten» en coreano sin que tú escribas una palabra en coreano.
Escribes en un idioma, se rellenan los demás
En los ajustes de la carta eliges el idioma principal y marcas los que quieres publicar. Y eliges cómo escribes: a mano en cada idioma, o solo en el principal y que el resto se rellene con traducción asistida —al guardar cada plato, los idiomas vacíos se completan solos—.
Dos detalles: solo rellena huecos (lo que corrijas a mano no se pisa nunca) y, si falta una traducción, el plato no sale en blanco — se muestra el idioma principal.
- Entra en Menú → Cartas y abre tu carta.
- Pestaña Ajustes. En Idioma principal, aquel en el que vas a escribir tú.
- En Idiomas disponibles, marca los que publicas. El principal va siempre incluido.
- En ¿Cómo escribes el contenido? eliges entre escribirlos a mano o la traducción asistida (si la tienes activada).
- Con la asistida activada, guarda y pulsa Traducir lo que falte: completa la carta entera de una vez, categorías incluidas.
- Revisa: al editar un plato, el desplegable Otros idiomas te da los campos
Nombre (auto)yDescripción (auto).
Cuántos idiomas poner, según tu negocio
Publicar los nueve porque están ahí sale caro: cada idioma es una versión más que revisar cada vez que tocas la carta. Pon los que te piden.
Y no lo adivines. En Menú → Resumen tienes Idioma más usado, en qué idioma se ha mostrado tu carta de verdad, y Idiomas que piden y no tienes, las visitas cuyo móvil venía en un idioma que no has publicado. De hoy, de 7 días o de 30, y por sucursal: el local de la playa puede estar pidiendo francés y el del polígono no.
| Tu negocio | Con qué empezar |
|---|---|
| Bar de barrio, clientela de siempre | El tuyo. Uno. Y ya. |
| Cafetería en zona de oficinas | El tuyo + inglés |
| Restaurante en casco histórico | El tuyo + inglés; a los 30 días, miras |
| Costa o cerca de un hotel | El tuyo + inglés + el que salga en «piden y no tienes» |
| Dos locales con público distinto | Cada carta lleva sus idiomas: mira el desglose |
Los errores de siempre
- Publicar nueve idiomas el primer día. Te obligas a revisar nueve versiones de cada plato nuevo. Empieza por dos y añade cuando el Resumen te lo pida.
- Dejar que traduzca los nombres de la casa. Con «Tarta de queso» acierta siempre. Con el plato que lleva el nombre de tu abuela, no: eso es una marca. Abre Otros idiomas en esos platos y déjalo igual en todos.
- No revisar nunca. La traducción te quita el grueso, no todo. Léete la carta en inglés antes de publicarla.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sabe la carta en qué idioma mostrarse?
Por el idioma del móvil que la abre. Lo busca entre los que has publicado y lo usa; si no lo tienes, muestra tu idioma principal. El cliente puede cambiarlo a mano en los códigos de idioma de arriba.
¿Tengo que traducir yo la carta?
Con la traducción asistida activada, no: escribes en tu idioma principal y los demás se rellenan solos al guardar cada plato, y el botón «Traducir lo que falte» completa la carta entera. Puedes corregir cualquier idioma a mano, y lo corregido no se vuelve a pisar. Sin ella, escribes tú cada idioma desde el desplegable «Otros idiomas» del plato.
¿A cuántos idiomas se puede mostrar?
A nueve: español, inglés, portugués, francés, alemán, italiano, neerlandés, estonio y coreano. Los botones y los catorce alérgenos ya vienen traducidos; tú solo escribes tus platos.
¿Cómo sé qué idiomas me hacen falta?
En Menú → Resumen. «Idioma más usado» te dice en qué idioma se está mostrando tu carta, y «Idiomas que piden y no tienes» cuenta las visitas cuyo móvil venía en un idioma que no has publicado. Se ve también por sucursal.
Todo esto viene incluido
Nada de lo que has leído se contrata aparte: está dentro de etlas, esperando a que lo enciendas. Si ya eres cliente, entra a tu panel y actívalo hoy; si todavía no, el alta se hace sola y tu club puede estar funcionando esta semana.
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